日本市場向けアフターサービス・修理運営支援

修理受付・物流管理・検品・カスタマーサポートまで一括対応、
中国拠点との連携により、高品質かつコスト最適化を実現します。

AXION HUBは、日本市場におけるアフターサービス業務を
ワンストップで支援するサービスプラットフォームです。

中国・上海の修理拠点と連携し、
品質・スピード・コストの最適化を実現します。

提供サービス

・オンサイト修理対応
訪問による点検・故障診断・修理対応

・アフターサービス受付代行
電話・メール・フォーム対応

・返修物流・部品管理
寄修・交換・部品供給管理

・技術サポート
中日間の技術コミュニケーション支援

① 受付
問い合わせ受付

② 診断
初期判断・分類

③ 手配
技術手配

④ 修理
対応実施

⑤ 完了
報告・クローズ

・フィルムカメラ（銀塩カメラ）の修理・メンテナンス
・デジタルカメラ本体の修理対応
・交換レンズ（各種光学機器）の修理対応

・GPU（グラフィックボード）の診断・修理
・サーバー機器の保守・障害対応

・家電製品
・スマートデバイス
・家電製品
・小型業務機器

・越境EC事業者向けアフターサービスソリューション

中国・上海にて修理サービス拠点を運営

日本品質基準の管理体制のもと、
安定した修理サービスを提供しています。

豊富な実績と技術力により、
多様な製品カテゴリに対応可能です。

AXION HUBは、日本市場におけるアフターサービス業務の
効率化と品質向上を支援します。

修理・物流・顧客対応を一体化し、
企業の業務負担を軽減します。

・日本企業基準の品質で、顧客対応を実施

・中国修理拠点との連携によりコスト削減を実現

・受付・修理・物流を一括管理し業務効率化

・中国市場における長年のサービス運用実績

精密機器・電子機器分野に特化した修理サービスを提供しています。

お問い合わせ・ご相談

AXION HUBでは、日本市場向けアフターサービスの構築・運用に関するご相談を受け付けています。

お気軽にお問い合わせください。