サービス サービス SERVICE AXION HUBでは、単なる「修理代行」ではなく、日本市場におけるアフターサービス全体の運営支援を行っています。中国メーカー・海外ブランド・新規参入企業に向けて、受付、修理、物流、品質管理、顧客対応までを一体化したサービスをご提供いたします。また、日本国内での小規模展示・検証・技術サポートにも対応し、企業の日本展開を現実的かつ低コストで支援します。 01 修理・アフターサービス運営支援 AXION HUBは、日本国内向けの修理受付・検品・物流管理・技術対応を一括でサポートします。単なる修理作業だけではなく、「メーカーのアフターサービス部門」として機能できる運営体制の構築を目指しています。主な対応内容修理受付対応日本語カスタマーサポート故障品の検品・診断修理進行管理中国修理センターとの連携返送・物流管理品質チェック修理履歴管理保守・交換部品管理対応分野カメラ・レンズ映像機器小型家電コーヒーマシン美容機器医療関連機器(要相談)産業機器(要相談)GPU・高性能PC関連機器電子基板・モジュール修理特徴✅ 日本国内対応✅ 中日バイリンガル対応✅ 中国修理拠点との連携✅ 小ロットから対応可能✅ 将来的な日本国内修理体制構築にも対応 02 製品展示・ショールーム支援 日本市場へ進出する企業向けに、小規模な製品展示・商談スペースとしての運用支援を行います。大型展示会への出展前段階として、実際の製品を日本国内で見せられる環境を構築できます。活用イメージ日本代理店との商談小規模展示会バイヤー向け説明修理受付と展示を兼ねた拠点運営ブランド体験スペース新製品のテスト展示対応可能製品例ロボット製品カメラ機材コーヒーマシン小型電子機器アウトドア電源業務用機器 03 製品軽設計・技術検証支援 XION HUBでは、日本市場向け製品の軽設計・試作・検証支援も行っています。特に、保守性修理性部品交換効率日本市場での運用性を重視した技術支援を行います。対応内容小規模試作修理治具開発テスト機器開発3Dプリント試作分解・保守性検証故障分析日本市場向け改善提案想定分野修理用設備検査装置小型電子製品バッテリー関連製品巡回ロボットアウトドア電源IoT機器 AXION HUBの強み 日本と中国をつなぐ運営力中国側の製造・修理リソースと、日本側の顧客対応・品質管理を組み合わせることで、コストと品質のバランスを実現します。小規模企業だからこその柔軟性大手企業のような固定化された運営ではなく、製品特性や事業段階に合わせた柔軟な対応が可能です。長期的なパートナーシップ短期的な修理委託ではなく、企業の日本市場展開を支える長期的な運営パートナーを目指しています。